Standard vilkår og brugerbetingelser for kunder
SERVICEAFTALE
VEDR. BRUGEN AF TEMPLYS PLATFORM OG SERVICES
[version 2.0, 20. august 2024 (online version)]
Denne Serviceaftale ("Aftalen") indgås mellem det selskab, der er nævnt i tilmeldingsformularen, serviceleverance formularen eller lignende (“Kunden”), og Temply ApS (“Temply”, “os” eller “vores”)
Kunden indgår en aftale / tilmelder sig, for at få adgang til at bruge Templys løsninger i forbindelse med rekruttering, ansættelse og administration af vikarer (samlet betegnet "Services") som nævnt i tilmeldingsformularen, serviceleverance formularen eller lignende. Temply fungerer som et vikarbureau, der formidler potentielle arbejdstagere ("Kandidater") til virksomheder ("Brugervirksomheder"), som ønsker at beskæftige vikarer ("Vikarer") i tidsbegrænsede eller tidsubegrænsede stillinger ("Jobs"). Endvidere leverer Temply adgang til et digitalt Workforce Management System (WMS) ("Platform").
1. AFTALEN OG FORTOLKNING
1.1 Aftalen indeholder følgende nævnte dokumenter, og i tilfælde af konflikt mellem dokumenterne gælder de i følgende prioriterede rækkefølge:
1.1.1 Tilmeldingsformularen, serviceleverance formularen eller lignende dokument, som indeholder detaljer om Templys Platform og Services, og
1.1.3 Politikkerne, dokumentationen og retningslinjerne (samlet "Retningslinjerne"), der er tilgængelige på Templys hjemmeside, eller som vi ellers måtte offentliggøre på vores hjemmeside (da nye Retningslinjer kan blive oprettet, og andre Retningslinjer kan blive ændret fra tid til anden).
1.2 Denne Aftale erstatter alle tidligere aftaler og forståelser mellem Parterne vedrørende Templys Services og Platform.
1.3 Parterne er enige om, at medmindre der udtrykkeligt er beskrevet afvigelser i Aftalen eller bilag hertil, går Templys til enhver tid gældende vilkår og betingelser ("Vilkår og Betingelser") forud for denne Aftale. Vilkår og Betingelser fremgår af Templys hjemmesider https://www.temply.com/da/page/terms-and-conditions.
1.4 Aftaler om Jobs ses som individuelle, men skal udarbejdes i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i Aftalen, jf. afsnit 3. Aftaler om Jobs kan indeholde mindre ændringer, men må under ingen omstændigheder indeholde ændringer, der vil udgøre væsentlige ændringer af Aftalen.
1.5 Hvis nogen Part i Aftalen er et partnerskab, vil bestemmelserne i Aftalen binde hver enkelt partner solidarisk.
1.6 Overskrifter er kun til bekvemmelighed og må ikke påvirke fortolkningen, konstruktionen eller gyldigheden af Aftalen.
1.6.1 Hvis Kunden og den virksomhed, hvor Vikaren udfører arbejdet, er forskellige, benævnes den pågældende virksomhed selvstændigt i Aftalen som Brugervirksomhed. Såfremt Kunden og Brugervirksomheden er den samme, vil "Brugervirksomhed" ligeledes være en betegnelse for Kunden. Både Kunden og Brugervirksomheden er til hver en tid forpligtede i forhold til Aftalen, ligesom at begge hæfter solidarisk.
1.6.2 Medmindre den modsatte hensigt forekommer, omfatter ord i ental flertal og omvendt; ord, der betegner det maskuline køn, inkluderer det feminine og intetkøn og omvendt; henvisninger til personer omfatter juridiske personer, ikke-registrerede foreninger, partnerskaber eller myndigheder.
1.6.3 Enhver sætning, der indføres med udtrykket "inkluderet", "herunder", "især" eller ethvert andet lignende udtryk, vil kun blive fortolket som illustrativt og vil ikke begrænse betydningen af de ord, der går forud for dette udtryk.
1.6.4 Henvisninger til Kunden skal anses for at inkludere dens retssuccessorer og overdragere.
1.6.5 Enhver henvisning til en lov eller praksiskode omfatter enhver konsolidering, genvedtagelse, ændring eller erstatning af denne og enhver underordnet lovgivning under denne.
1.6.6 Fejlrettelser, præciseringer og andre mindre justeringer, som ikke medfører ændringer i betydningen, omfanget eller arten af individuelle punkter eller hele Aftalen, skal ikke betragtes som ændringer af Aftalen.
2. AFTALENS GYLDIGHED
2.1 Aftalen bliver bindende og træder i kraft for enhver brug af vores Services og Platfrom på den dato (“Ikrafttrædelsesdato”) hvor Kunden enten:
2.1.1 Giver Temply skriftlig accept via e-mail, print eller lignende;
2.1.2 Klikker på den udpegede “accept” eller “tilmeld” knap på en webformular eller ligendne;eller
2.1.3 Når Kunden elektronisk eller fysisk underskriver serviceleverance formularen eller Aftalen.
2.2. Hvis Kunden er en virksomhed, forening eller en anden juridisk enhed, erklærer og garanterer den underskrevne, at de er bemyndiget til at binde enheden til denne Aftale.
2.2 AFTALENS LØBETID
2.2.1 Aftalen forbliver i kraft i overensstemmelse med de vilkår, der er beskrevet i Serviceleveranceformularen og Bilag 1. Hvis Serviceleveranceformularen ikke indeholder en varighed, forbliver Aftalen i kraft, indtil den opsiges af en af parterne, se afsnit 9.
2.3 UDLØB AF IGANGVÆRENDE JOBS
2.3.1 Aftalens udløb vil ikke ophæve allerede indgåede aftaler om Jobs. Jobs udløber i henhold til deres egne vilkår og betingelser.
2.3.2 De bestemmelser i Aftalen, som af natur skal fortsætte under løbetiden af et Job, skal, til trods for udløb eller opsigelse af Aftalen, gælde indtil udløb eller uafhængig opsigelse af alle Jobs af en hvilken som helst grund.
3. TEMPLYS PLATFORM
3.1 Kunden får adgang til Templys Platform og Services som beskrevet i serviceleverance formularen.
3.2 TEMPLYS PLATFORM
3.2.1 Kunden får en forretningskonto ("Konto") til Platformen, hvor Kunden vil have adgang til Templys Services og forskellige funktioner, dashboards, indsigt og informationer. Yderligere kan Kunden give adgang til en Partner, konsulent, medarbejder eller enhver anden person eller enhed ("Repræsentant") til at handle på vegne af Kunden på dens Konto ved at give Repræsentanten adgang til Kontoen. Kunden er ansvarlig og hæfter for enhver handling eller undladelse fra en Repræsentant i forbindelse med deres transaktioner på Kontoen på vegne af Kunden.
3.2.2 Kunden vil via Kontoen og login på temply.com eller via Platformen have adgang til en online portal hostet af Temply. Kunden kan på portalen få adgang til forskellige løsninger, f.eks. lægge jobopslag op, gennemse og udvælge Kandidater, lægge vagter op, tildele, godkende eller afvise vagter samt eventuelle andre funktioner, der introduceres og bruges fra tid til anden. Derudover er der adgang til hjælpecenteret og indstillingssektionen fra portalen.
3.2.3 Platformen indeholder brugergenereret indhold i form af ratings af både Vikarer og Brugervirksomheder. Disse er udelukkende udtryk for individuelle Vikarers eller Brugervirksomheders vurderinger af hinanden, og de verificeres eller godkendes ikke af Temply.
3.2.4 Ratings fungerer som hovedregel uden indblanding fra Temply. Hvis Vikaren eller Brugervirksomheden mener, at en dårlig rating er ubegrundet eller forkert, kan Temply dog til enhver tid kontaktes med henblik på at undersøge, hvorvidt ratingen er velbegrundet. Temply forbeholder sig ret til at ændre eller fjerne en rating. Dette vil dog kun finde sted i yderst særlige tilfælde.
3.2.5 Kunden accepterer, at Temply kan ændre Platformens funktioner, herunder fjerne, ændre eller erstatte funktioner, samt ændre funktionaliteten eller designet til enhver tid uden forudgående skriftlig varsel. Dog vil, efter Templys egen opfattelse, større ændringer blive varslet i god tid.
3.2.6 Hvis Kunden vælger at bruge Platformens funktioner på en måde, der ikke er påtænkt i henhold til Templys Services, accepterer Kunden, at denne bærer det fulde ansvar og risiko samt at udøvelsen ikke er i strid med lovgivningen.
3.3 Temply kreditforsikrer alle Kunder i et kreditforsikringsselskab. Såfremt Kunden ikke kan godkendes, informeres Brugervirksomheden automatisk, og der skal herefter stilles sikkerhed på anden vis, før Brugervirksomheden kan gøre brug af Platformen.
3.4 TREDJEPARTSTJENESTER
3.4.1 Temply kan stille visse tredjepartsapplikationer, integrationer, tjenester eller produkter til rådighed for Kunden i forbindelse med Platformen ("Tredjepartstjenester"), herunder integrationer til andre platforme. Temply giver ingen garantier eller erklæringer af nogen art og påtager sig intet ansvar overhovedet for Kundens brug af sådanne Tredjepartstjenester.
3.5 JOBS OG VAGTER
3.5.1 Brugervirksomheden kan selvstændigt oprette både tidsbestemte og tidsubestemte Jobs. Medmindre andet fremgår af gældende overenskomst, lokalaftale eller kutyme, der omfatter Vikaren, skal den daglige arbejdstid være af minimum fire (4) timers varighed ("Vagt").
3.5.2 Medmindre andet fremgår af gældende overenskomst, lokalaftale eller kutyme, der omfatter Vikaren, skal alle Vagter på minimum fem (5) timer, inklusive tidsregistrering, afspejle en tredive (30) minutters selvbetalt pause.
3.5.3 En aftale om Job træder i kraft og er gældende i den i Jobbet anførte periode.
3.5.4 Det står Brugervirksomheden frit for at forlænge, afkorte eller afbryde et Job. Varslet ved afkortning følger dog altid Vikarens opsigelsesvarsel. Varslet er således til enhver tid afhængigt af, hvilken overenskomst der er gældende for Vikaren. Såfremt Vikaren udsendes i henhold til Vikarloven, følger Vikarens opsigelsesvarsel Vikaroverenskomsten mellem DI og 3F ("Vikaroverenskomsten").
3.5.5 Såfremt Kunden ønsker at forlænge et igangværende Job, kan dette gøres ved Kundens skriftlige bekræftelse af det konkrete Job. Herved bekræftes ligeledes Jobbets indhold og vilkår.
3.5.6 Vikarer registrerer de arbejdede timer direkte i Platformen. Brugervirksomheden godkender, redigerer eller afviser herefter timerne direkte i Platformen. Timerne skal godkendes eller afvises af Brugervirksomheden senest onsdagen ugen efter arbejdets udførelse. Hvis Brugervirksomheden ikke godkender eller afviser timerne inden fristen, bliver timerne automatisk godkendt af Temply.
3.5.7 Hvis Brugervirksomheden ikke kan godkende timerne, sendes der en notifikation til Vikaren, som herefter kan rette eventuelle fejl. Ved manglende enighed om timeregistreringen indgår Temply i en dialog med begge Parter, indtil der opnås enighed.
3.6 ANNULLERING AF VAGT
3.6.1 Kunden skal straks informere Temply skriftligt eller telefonisk, hvis Kunden ønsker at annullere en Vagt, der allerede er planlagt til at finde sted og offentliggjort på Platformen.
3.6.2 Kunden kan gratis annullere eller ændre en Vagt indtil to (2) timer før Vagten er planlagt til at starte.
3.6.3 Enhver Vagt, der annulleres eller fjernes efter den aftalte meddelelsesperiode, som er angivet i punkt 3.6.2, vil blive behandlet som en halv Vagt, svarende til minimum fire (4) timer. Kunden vil blive faktureret herefter.
3.6.4 Kundens ret til prisnedsættelser fortabes i tilfælde af, at Kunden ikke indsender en meddelelse inden for den fastsatte frist og på foreskrevet måde.
3.7 VIKARENS SYGDOM
3.7.1 Hvis Brugervirksomheden oplever, at Vikaren ikke møder op, skal Brugervirksomheden straks underrette Temply. Dette gælder også, hvis Vikaren har meldt sig syg til Brugervirksomheden.
3.7.2 I tilfælde af sygdom hos Vikaren, afholdes omkostningerne til sygeløn af Temply.
3.7.3 I tilfælde af, at Vikarens uarbejdsdygtighed skyldes en arbejdsskade pådraget under arbejdet hos Kunden, faktureres Kunden for omkostningerne til sygeløn.
3.7.4 Ønsker Kunden en stedfortræder for en sygemeldt Vikar, aftales det i hvert enkelt tilfælde mellem Parterne.
3.8 TEMPLYS SERVICE
3.8.1 Temply vil efter Kundens anmodning og i overensstemmelse med Aftalens Bilag 1 og serviceleverance formularen indgå ansættelsesaftaler og ansætte (a) Kandidater, der har gennemgået en introduktionsproces; eller (b) Kandidater, der er udpeget af Kunden via Templys Platform.
3.8.2 Temply vil fungere som et vikarbureau i henhold til denne Aftale og tildele Vikarer (som rekrutteret i overensstemmelse med afsnit 3.8.1 (a) - (b) ovenfor) til Kunden. Temply skal endvidere påtage sig arbejdsgiveransvaret for de vikaransatte, der leveres til Kunden, i overensstemmelse med lovgivningen. Herved forstås, at Temply er ansvarlig for at betale Vikarens løn (i henhold til Bilag 1), sociale sikringer og pension samt alle passende lovbestemte fradrag, skatter og tillæg i forhold til Vikarernes løn.
3.8.3 Kandidater ansættes via en tilknytningskontrakt og jobbekræftelse som timelønnede Vikarer hos Temply og skal derfor ikke betragtes som fuldtidsansatte. Vikaren er ikke ansat hos Brugervirksomheden – dog skal Vikaren antages på lige fod med Brugervirksomhedens medarbejdere når denne opholder sig på arbejdspladsen. Dette gælder i forhold til kollektive goder, samt erhvervsansvars- og arbejdsskadeforsikring.
3.8.4 I Bilag 1 forefindes en liste over de kandidatprofiler som Temply har accepteret at levere til Kunden. Kadidatprofilerne kan efter anmodning fra Kunden udvides i henhold til Aftalen.
3.8.5 Enhver form for aftale mellem en Kandidat/Vikar og Brugervirksomheden skal altid ske gennem vores Platform eller ved personlig henvendelse til Temply.
3.8.6 Når en Vikar godkendes til et Job, er Vikaren kun ansat i den periode, som Jobbet varer.
3.8.7 Vikaren må kun udføre arbejde hos Brugervirksomheder i Danmark.
3.8.8 Temply vil på Kundens anmodning uddanne Vikarer inden for områder, der er nødvendige for at udføre opgaver, som er særskilt aftalt mellem Parterne i Aftalens serviceleverance formularen.
3.8.9 For enhver Vikar, der udsendes til Brugervirksomheden, vil Temply verificere identiteten og de professionelle kvalifikationer af sådanne Vikarer for at sikre, at hver enkelt har ret til at arbejde i området, og at hver enkelt besidder erfaring, uddannelse, kvalifikationer og eventuelle autorisationer, der er nødvendige for at opfylde de krav, som Kunden har meddelt Temply i overensstemmelse med serviceleverance formularen.
3.9 TIMELØNSSATSER
3.9.1 Temply aflønner Vikaren på timebasis med den timeløn, som Brugervirksomheden har oplyst i Platformen. Timelønnen, som Brugervirksomheden angiver, skal være baseret på den løn, der normalt anvendes i virksomheden for en tilsvarende stilling og/eller på den overenskomst, lokalaftale, kutyme eller lignende, som anvendes i Brugervirksomheden jf. Bilag 1.
3.9.2 Hvis Brugervirksomheden ikke har egen overenskomst eller lokalaftale, skal Brugervirksomheden angive vilkår for aflønning, overarbejde, pauser, hvileperioder, natarbejde, ferie og helligdage i henhold til den til enhver tid gældende Lov om vikarers retsstilling ved udsendelse af et vikarbureau m.v. (“Vikarloven”) eller andre lovkrav. Dette gælder dog ikke for Vikarer, der er udsendt på Vikaroverenskomsten, hvor løn og arbejdstid følger den toneangivne overenskomst.
3.9.3 Såfremt vilkårene for Vikarens job ikke stemmer overens med den gældende overenskomst eller Vikarloven, kan en Vikar gøre Temply opmærksom på det. Temply er herefter berettiget til at undersøge forholdet og eventuelt ændre i lønnen, hvis det er berettiget. Temply kan også på eget initiativ foretage tilsvarende ændringer. I begge tilfælde kan ændringen foretages med tilbagevirkende kraft.
3.10 Hvis Brugervirksomheden ønsker at fastansætte Vikaren, kan det ske ved en frikøbsaftale efter de nærmere aftalte vilkår i Serviceleveranceformularen.
4. PERSONDATA
4.1 Temply og Kunden er enige om at overholde GDPR (forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (databeskyttelsesforordningen)) og enhver lovgivning og/eller bindende forskrifter, der implementerer eller er udstedt i medfør af denne (“Databeskyttelseskrav”).
4.2 Temply kan kun videregive oplysninger om Vikaren til Kunden i overensstemmelse med legitime formål, gældende lovgivning eller med Vikarens samtykke.
4.3 I tilfælde, hvor Kunden modtager oplysninger om Kandidaten/Vikaren, vil Kunden i disse tilfælde være dataansvarlig med hensyn til disse oplysninger og påtager sig alle forpligtelser og ansvar, der følger heraf.
5. TEMPLYS FORPLIGTELSER
5.1 Temply leverer sine ydelser med høj professionalisme og omhu.
5.2 Temply skal holde sig orienteret om og overholde alle love, bekendtgørelser, forskrifter, sikkerhedsregler og andre regler fra enhver statslig eller regulerende myndighed med jurisdiktion over udførelsen af Services.
5.3 Temply skal rettidigt opnå og opretholde de godkendelser og tilladelser, der er nødvendige for udførelsen af Services og som skal eller kan opnås i Templys navn. I denne henseende skal Kunden yde nødvendig assistance efter Templys anmodning.
5.4 Kunden kan kræve, at Temply indsender sådanne oplysninger om godkendelser og tilladelser til Kunden, som Kunden med rimelighed kræver.
5.5 Temply skal på Kundens anmodning bistå med at opnå godkendelser og tilladelser vedrørende Services.
5.6 Temply forpligter sig til at handle i overensstemmelse med principperne om god tro og rimelighed og skal samarbejde med Kunden, så længe nærværende kontrakt overholdes og er gyldig.
6. KUNDENS FORPLIGTELSER
6.1 BRUGERVIRKSOMHEDENS FORPLIGTELSER
6.1.1 Brugervirksomheden skal informere Vikaren om ledige stillinger hos Brugervirksomheden, for eksempel via opslag et passende sted i virksomheden eller via intranet.
6.1.2 Vikaren skal have adgang til Brugervirksomhedens kollektive faciliteter og goder, for eksempel kantine, børnepasning, frugtordning, massageordning, parkeringsplads, hjemmearbejdsplads, transportfaciliteter, adgang til motionsrum eller lignende på lige vilkår med Brugervirksomhedens egne ansatte. Det gælder dog ikke, hvis forskelsbehandling objektivt kan begrundes, f.eks. hvis det vil være uforholdsmæssigt udgiftskrævende eller forbundet med betydelige praktiske vanskeligheder. Der gælder de samme anciennitetskrav vedrørende de kollektive goder, som der måtte gælde i forhold til Brugervirksomhedens egne ansatte. Brugervirksomheden skal informere lønmodtagerrepræsentanterne om virksomhedens brug af Vikarer.
6.1.3 Kunden har den daglige instruktionsbeføjelse over for Vikaren, og Vikaren er underlagt Kundens arbejdsreglement, tilsyn, opsyn, kontrol og ledelse. Kunden er forpligtet til at sikre, at Vikaren er dækket af Kundens relevante forsikringer herunder forsikringer der dækker skader forvoldt af Vikaren over for Kunden, ansvars- og arbejdsskadeforsikring samt velfærd og sikkerhed. Således faktureres Kunden alle omkostninger til Vikarens løn i fraværsperioden i forbindelse med en arbejdsskade og/eller arbejdsulykke.
6.2 BRUGERVIRKSOMHEDENS FORPLIGTELSER I HENHOLD TIL VIKARENS ARBEJDE OG ARBEJDSMILJØ
6.2.1 Kunden er forpligtet til at tegne relevante forsikringer, der dækker Vikaren og dennes arbejde, mens Vikaren udfører arbejde for Kunden, herunder, men ikke udtømmende, arbejdsskade- og erhvervsansvarsforsikring.
6.2.2 Kunden er forpligtet til at oplyse Temply om hvilket selskab de har tegnet arbejdsskadeforsikring.
6.2.3 Kunden skal foretage risikovurderinger af enhver af sine aktiviteter, som kan påvirke Vikaren, og tage alle praktisk mulige skridt til at minimere risikoen for Vikarens sundhed og sikkerhed.
6.2.4 Kunden er, så længe opgaven udføres, ansvarlig for tilsyn med Vikaren, for kontrol af arbejdet udført og for at levere arbejdsområde og nødvendigt udstyr til at udføre arbejdsopgaverne.
6.2.5 Det påhviler Kunden at observere arbejdsmiljøet på Kundens lokationer samt følge sine egne interne instrukser og procedurer vedrørende Kundens drift. Kunden skal også træffe andre nødvendige forholdsregler for at forhindre Vikarer i at blive udsat for dårligt helbred, chikane eller ulykker. Medmindre der specifikt er aftalt andet, påhviler det Kunden at sørge for sikkerhedsudstyr.
6.2.6 Templys repræsentanter har til enhver tid ret til at besøge Kunden med 72 timers varsel for at kontrollere, at arbejdsmiljøet er acceptabelt. Hvis Temply finder, at arbejdsmiljøet ikke kan anses for acceptabelt, har Temply i samråd med Kundens sikkerhedsrepræsentant ret til at inddrage Vikaren, i hvilket tilfælde opgaven skal afsluttes øjeblikkeligt, medmindre der er aftalt noget andet.
6.2.7 Kunden er ansvarlig for at overholde alle love, regler, adfærdskodekser og andre juridiske krav i forhold til Vikaren, når Vikaren er under Kundens tilsyn, ledelse og kontrol, som om arbejderen var en medarbejder hos Kunden, undtagen i tilfælde hvor dette specifikt henvises til som Templys ansvar i denne Aftale.
6.2.8 Kunden skal rettidigt opnå og opretholde alle godkendelser og tilladelser, der er relevante for, at Temply kan udføre Services, og som kun kan opnås i Kundens navn.
6.3 AFLØNNING AF VIKARER MV.
6.3.1 Kunden er forpligtet til at oplyse Temply om alle overenskomster, lokalaftaler og kutymer, der gælder for det område, hvor Vikaren arbejder.
6.3.2 Kunden skal informere Temply om alle skattepligtige goder, som ydes til Vikaren, idet Temply som arbejdsgiver står for at indberette disse til skattemyndighederne.
6.3.3 Hvis Kunden ikke har en egen overenskomst, lokalaftale eller kutymer, er Kunden forpligtet til at angive vilkår for aflønning, overarbejde, pauser, hviletider, natarbejde, ferie og helligdage i henhold til den til enhver tid gældende Vikarlov for sammenlignelige medarbejdergrupper.
6.3.4 Kunden skal straks informere Temply, og senest 2 dage efter modtagelsen af Aftalen, hvis de noterede oplysninger i Bilag 1 eller 2 er ufuldstændige eller ukorrekte, eller hvis Jobbet ikke svarer til det arbejde, som Vikaren rent faktisk udfører.
6.3.5 Kunden er forpligtet til uden unødig forsinkelse at underrette Temply, hvis der sker ændringer i forholdene nævnt i punkt 6.3.1, 6.3.2 og 6.3.3 eller i forhold nævnt i Bilag 1 eller serviceleverance formularen.
6.3.6 Kunden er forpligtet til efter Templys anmodning løbende at bekræfte, at oplysningerne i Bilag 1 og serviceleverance formularen er gyldige, samt eventuelt fremsende et revideret Bilag med korrekte oplysninger.
6.4 KUNDENS ANSVAR I FORHOLD TIL SERVICES
6.4.1 Kunden er ansvarlig for at underrette Temply skriftligt, hvis de ikke ønsker, at Temply annoncerer en ledig stilling, ellers kan Temply annoncere enhver ledig stilling videregivet af Kunden.
6.4.2 For at Temply kan tildele eller verificere en Vikar i overensstemmelse med denne Aftale, forpligter Kunden sig til at hjælpe Temply og levere alle nødvendige oplysninger og en detaljeret beskrivelse af den ønskede opgave, som beskrevet i serviceleverance formularen. Kunden er også forpligtet til at orientere Temply uden unødig forsinkelse og i rimelig tid, hvis der sker ændringer i relation til serviceleverance formularen.
6.4.3 Kunden er ansvarlig for at give alle oplysninger, som Temply med rimelighed kan kræve for at overholde lovgivningen om agenturets arbejde eller andre lovgivningsmæssige krav, såsom tidsplaner og betalingsoplysninger.
6.4.4 Temply skal samarbejde med Kunden og levere alle data, tegninger og andre oplysninger vedrørende Services, som måtte være påkrævet af enhver statslig myndighed som en betingelse for at give tilladelse, licens eller andre tilladelser til at sikre udførelsen af Aftalen.
7. ÆNDRINGER
7.1 Temply er berettiget til at ændre og foretage ændringer i Aftalen og Vilkår og Betingelser, som er nævnt heri, eller som på anden måde kan blive offentliggjort på vores hjemmesider fra tid til anden. Dog skal ændringer af Vilkår og Betingelser eller ændringer i Aftalen meddeles skriftligt til Kunden mindst en (1) måned før en sådan ændring træder i kraft. De senest gældende versioner vil være tilgængelige på Templys hjemmesider: https://www.temply.com/da/page/terms-and-conditions
7.2 Temply vil give Kunden meddelelse på sin hjemmeside eller via Kundens mail, hvis der foretages ændringer i Aftalen eller Vilkår og Betingelser. De nyeste versioner af disse dokumenter udgør integrerede dele af Aftalen. Kunden accepterer, at fortsat brug af Templys Tjenester efter enhver offentliggjort ændret version af Vilkår og Betingelser indebærer Kundens accept heraf.
7.3 Ingen ændring af denne Aftale træder i kraft, medmindre den er registreret skriftligt og underskrevet af repræsentanter for alle Parter.
7.4 Enhver ændring og ethvert tillæg til disse almindelige Vilkår og Betingelser skal indeholdes i et Job.
8. PRISER OG FAKTURERING
8.1 PRISER
8.1.1 Prisen er baseret på oplysninger, som Kunden har oplyst Temply om i Bilag 1 og serviceleverance formularen. Herunder en nøjagtig beskrivelse af funktion, krav til kvalifikationer, arbejdstidspunkter, løn, satser, tillæg, pension, løn under sygdom, arbejdstidens længde, arbejdssted, overarbejde, pauser, hvileperioder, natarbejde, ferie, feriefridage, arbejdsbetingelser og gældende overenskomst(er), lokalaftaler, kutymer og lign.
8.1.2 Betaling for eventuelle søn- og helligdage, overtid, forskudt arbejdstid, overarbejde eller andre tillæg, sker i henhold til gældende overenskomst, lokalaftaler eller kutymer for Jobbet.
8.1.3 Temply fakturerer i overensstemmelse med den pause der er registreret ved den godkendte vagt.
8.1.4 Såfremt Kunden sender Vikaren hjem før tid efter påbegyndt Vagt, og hjemsendelsen ikke kan begrundes i driftsforstyrrelser eller force majeure der hindrer, at Vikaren kan udfører arbejdet, faktureres Kunden for Vagtens fulde længde.
8.1.5 Såfremt det under eller efter et afsluttet Job viser sig, at Temply på baggrund af Kundens oplysninger ikke har udbetalt den korrekte løn/tillæg mv. til en Vikar, bliver den manglende løn/tillæg mv. faktureret videre til Kunden. Temply er berettiget til at regulere Vikarens aflønning og prisen fra den dag, hvor Vikaren påbegyndte Jobbet i henhold til de korrekte oplysninger.
8.1.6 I tilfælde af at Templys lønomkostninger stiger som følge af ændringer i overenskomster eller lovgivning, er Temply berettiget til at justere prisen i overensstemmelse hermed med tilbagevirkende kraft fra datoen for en sådan ændring.
8.1.7 Temply er berettiget til at ændre beregningsfaktoren jf. serviceleverance formularen, men skal give Kunden én måneds varsel til udgangen af måneden før prisændringen træder i kraft. Endvidere er Temply berettiget til at justere prisen for Services opad på en rimelig og proportionel basis, hvis Kunden overskrider brugsgrænser eller lignende for Servicekomponenterne jf. serviceleverance formularen.
8.1.8 Uanset ovenstående er Parterne enige om, at priserne for Templys Services kan justeres opad ensidigt af Temply med maksimalt en 3 procentpoint stigning pr. år uden forudgående varsel med virkning fra 1. januar.
8.2 FAKTURERING (indsæt standart betingelser)
8.2.1 Kunden skal betale, med mindre andet er aftalt i serviceleverance formularen, hver faktura udstedt af Temply med hensyn til Services i overensstemmelse med denne Aftale. Kunden faktureres ugentligt med 14 dages netto betalingsfrist.
8.2.2 I tilfælde af forsinket betaling beregnes rente med 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldsdato.
8.2.3 Det er Kundens ansvar at kontrollere tilsendte fakturaer efter modtagelse og umiddelbart reagere, hvis fakturaen ikke stemmer overens med de registreringer af Vagter, der forefindes hos Kunden.
8.2.4 Betalingsfristen er af afgørende betydning, og manglende rettidig betaling giver Temply ret til (i) at suspendere tildelingen af Vikaren og (ii) øjeblikkeligt opsige Aftalen. Temply giver 14 dages varsel.
8.2.5 Kunden er forpligtet til at betale Temply enhver rimelig omkostning og udgift afholdt af Temply i forsøget på at håndhæve sine rettigheder eller inddrive eventuelle udestående beløb, der skyldes i henhold til Aftalen fra Kunden, herunder uden begrænsning advokatsalærer, retsafgifter og processervicegebyrer.
8.2.6 Alle betalinger, der skyldes Temply i henhold til Aftalen, forfalder straks efter Aftalens ophør, uanset enhver anden hensættelse.
8.2.7 Medmindre andet er angivet i serviceleverance formularen, er alle priser angivet i DKK eksklusive moms og andre gældende skatter. Bortset fra skatter pålagt Templys indkomst, er Kunden ansvarlig for alle skatter, afgifter, told, gebyrer eller andre lignende afgifter, der pålægges Temply eller Kunden af en skattemyndighed som følge af udførelsen under denne Aftale. Enhver sådan skat skal ikke påvirke det beløb, der skyldes Temply under en faktura, som ikke må være genstand for nogen fradrag eller tilbageholdelse.
9. OPSIGELSE
9.1 Ethvert afkald på en ret i henhold til denne Aftale træder kun i kraft, hvis det er aftalt eller erklæret skriftligt.
9.2 En forsinkelse i udøvelsen eller manglende udøvelse af en ret må ikke betragtes som et afkald og forhindrer ikke en part i at udøve denne ret i fremtiden (med forbehold af enhver lov om begrænsninger, der gælder for denne Aftale).
9.3 Parterne kan, uden at begrænse deres øvrige rettigheder, opsige Aftalen helt eller delvist af bekvemmelighedsmæssige årsager ved at give mindst tredive (30) dages skriftligt varsel til Temply.
9.4 Temply kan opsige denne Aftale øjeblikkeligt ved at give skriftlig meddelelse til Kunden:(a) Hvis Kunden indgiver, eller en kreditor indgiver eller truer med at indgive, en anmodning om konkurs, bliver insolvent eller Kunden går ind i likvidation enten frivilligt (ikke med henblik på rekonstruktion eller sammenlægning) eller tvungent. Ovenstående vilkår skal fortolkes således, at det dækker lignende trin eller procedurer i enhver jurisdiktion, hvor Kunden er inkorporeret, eller hvor nogen af dens aktiver er placeret;(b) Hvis Kunden er i væsentlig misligholdelse af denne Aftale, og hvis en sådan misligholdelse ikke afhjælpes inden for ti (10) arbejdsdage (eller en sådan længere periode, som angivet eller på anden måde aftalt mellem parterne) efter skriftlig meddelelse om sagen eller omstændighederne, der udgør den væsentlige overtrædelse;(c) Hvis der opstår en begivenhed, der kan bringe eller true med at bringe Kunden i strid med ethvert lovkrav.;(d)Hvis Kunden ansætter Vikaren uden om Temply i strid med betingelserne i serviceleverance formularen om Frikøb(d) Hvis Kunden insisterer på, at en Vikar skal se bort fra kravene om sund forretningspraksis eller god praksis på arbejdsmarkedet;(e) Hvis Kunden udsætter Vikaren for forskelsbehandling på grund af race, køn, seksuel orientering eller andre former for forskelsbehandling i strid med gældende lovgivning, eller i tilfælde hvor Kunden kræver, at en Vikar deltager i sådan forskelsbehandling;eller(f)Hvis Kunden insisterer på, at Vikaren skal aflønnes eller ansættes uden for Temply uden en forudgående frikøbsaftale i henhold til serviceleverance formularen.
9.5 Kunden kan uden at begrænse sine øvrige rettigheder ophæve Aftalen, herunder ethvert Job, helt eller delvist, af årsager og med øjeblikkelig virkning ved at give Temply skriftlig meddelelse: (a) hvis Temply væsentligt misligholder nogen af sine forpligtelser i henhold til Aftalen; eller (b) i overensstemmelse med dansk lov.
9.6 Opsigelsen af denne Aftale, uanset hvordan den opstår, berører ikke nogen faktiske eller forpligtelser eller krav fra parten, som påløber før Aftalen ophører.
9.7 Ved ophævelse fra Kundens side skal Kunden kompensere Temply for direkte, nødvendige og dokumenterede udgifter, der opstår som følge af: (a) personale, som skal være til rådighed under ophævelsen i overensstemmelse med Kundens instruktioner;eller (b) andre omkostninger pådraget af Temply, som er strengt nødvendige og direkte forbundet med ophævelsen.
9.8 Der skal ikke betales kompensation til Temply i det omfang, ophævelsen af Aftalen skyldes Templys grove uagtsomhed.
9.9 Jobs udløber, medmindre der udtrykkeligt er angivet i ophævelsesmeddelelsen, i overensstemmelse med deres egne vilkår og betingelser, og Parternes forpligtelser i henhold til Jobs påvirkes ikke af ophævelsen af Aftalen.
9.10 Kunden kan uden at begrænse sine øvrige rettigheder ophæve ethvert Job af bekvemmelighedsmæssige årsager ved skriftlig meddelelse til Temply i henhold til serviceleverance formularen. Dog følger varslet altid Vikarens individuelle opsigelsesvarsel.
9.11 Hvis Kunden ophæver et Job af bekvemmelighedsmæssige årsager, skal Kunden betale for alle Services, som Temply har leveret i henhold til det relevante Job indtil ophævelsen.
10. REPRÆSENTATIONER OG GARANTIER
10.1 Efter at have modtaget en meddelelse om, at en Vikar ikke er et passende match, skal Temply have mulighed for at afhjælpe fejl eller mangler inden for en rimelig frist ved at erstatte den Vikar, som meddelelsen omhandler, inden Kunden fremsætter krav om erstatning eller prisnedsættelse. Hvad der anses for en rimelig frist, skal fastsættes med hensyn til arten og omfanget af manglerne samt muligheden for at stille erstatningspersonale til rådighed.
10.1.1 Alvorlige klager over en Vikar skal indsendes af Kunden direkte til Temply og ikke til den pågældende Vikar eller til noget andet personale på Kundens lokationer.
10.2 Begge Parter repræsenterer og garanterer (både på tidspunktet for denne aftale og kontinuerligt i dens varighed), at: (i) de er behørigt inkorporerede og bemyndigede til at indføre og udføre deres forpligtelser i henhold til denne aftale;(ii) de altid vil opretholde alle nødvendige rettigheder, beføjelser og tilladelser (lovgivningsmæssigt eller på anden måde), der er nødvendige for at opfylde deres forpligtelser i henhold til denne aftale; og (iii) ingen af Parterne har grund til at sætte spørgsmålstegn ved solvensen af Partens eller deres associerede selskabers økonomiske situation, og ingen omstændigheder eksisterer eller med rimelighed kan forudses, der kan have negativ indvirkning på deres evne til at opfylde enhver betalingsforpligtelse i henhold til denne aftale.
10.3 Begge parter forpligter sig til at afholde sig fra enhver form for ulovlig påvirkning af forretningsbeslutninger, herunder men ikke begrænset til bestikkelse og urimelige fordele. Begge parter forpligter sig derfor til at hverken medarbejdere eller Vikarer må modtage gaver eller andre materielle, immaterielle, eller økonomiske goder. Gaver til Vikaren er dog undtaget, hvis dette falder ind under kollektive goder.
11. SKADESLØSHOLDELSE
11.1 Kunden skal skadesløsholde, forsvare og friholde Temply og dets respektive ansvarlige, direktører, ansatte, konsulenter og agenter (samlet benævnt "Skadesløsholdte") mod ethvert ansvar, tab, skader, bøder, domme, erstatninger, forlig, omkostninger og udgifter, hvad enten de er direkte eller indirekte (samlet benævnt "Tab"), som nogen Skadesløsholdt lider eller pådrager sig som følge af nogen tredjepartskrav, påstand, handling, retssag eller proces (inklusive enhver undersøgelse eller andet krav, påstand, handling, retssag eller proces fra nogen offentlig myndighed), som opstår fra eller relaterer til nogen påstand om, at:(a) brugen af ethvert indhold leveret af Kunden (i) krænker en tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder og/eller (ii) overtræder gældende lovgivning og/eller Vilkår og Betingelser;(b) Kundens brug af Templys Tjenester overtræder Aftalen, Vilkår og Betingelser eller gældende lovgivning;(c) Templys brug af brugernes data under denne Aftale er i strid med kravene til databeskyttelse eller Kundens kontraktlige forpligtelser;(d) enhver e-mailbesked sendt eller forårsaget at blive sendt af Temply på vegne af Kunden overtræder nogen gældende lov, regel eller forskrift; eller(e) Kunden er i misligholdelse af eller har overtrådt nogen af de garantier eller erklæringer, som Kunden har afgivet i denne Aftale.
12. ANSVAR
12.1 Hver Part er ansvarlig for brud på deres forpligtelser i henhold til Aftalen og i overensstemmelse med gældende lov og regulering.
12.2 Med forbehold af dette afsnit 12 er ingen af Parterne ansvarlige over for den anden Part i det omfang, at en Part blev forhindret i at opfylde sine forpligtelser i henhold til denne Aftale ved force majeure. En Part forbliver ansvarlig i det omfang, den under de givne omstændigheder undlader at træffe rimelige foranstaltninger for at opfylde sine forpligtelser uanset en sådan force majeure.
12.3 Ansvar for personskade er underlagt dansk ret.
12.4 Vikaren arbejder under Kundens opsyn, ledelse og instruks, hvorfor Kunden, som den eneste Part i Aftalen, i hvert et henseende, er objektiv ansvarlig for at dække eventuelle skader og tab, der måtte blive påført af Vikaren over for Kunden selv eller tredjemand, når Vikaren udfører arbejde for Kunden.Kunden er dermed også ansvarlig for, at oppebære og opretholde forsikringer, der måtte dække disse former for skader.
12.5 Vikaren arbejder under Kundens opsyn, ledelse og instruks, hvorfor Kunden som den eneste Part i Aftalen, i hvert et henseende, er objektiv ansvarlig for at dække eventuelle skader og tab, der måtte blive påført af Kunden selv eller tredjemand over for Vikaren, når Vikaren udfører arbejde for Kunden.Kunden er dermed også ansvarlig for, at oppebære og opretholde forsikringer, der måtte dække disse former for skader.
12.6 Temply påtager sig intet ansvar for retsstridige eller tabspåførende handlinger begået af Vikarerne. Dog hjælper Temply, efter Kundens anmodning, med at udlevere oplysninger til myndigheder, såfremt en retsstridig handling er begået af Vikaren.
12.7 Kunden er ansvarlig, hvis sådanne oplysninger som angivet i afsnit 6.3.1, 6.3.2, 6.3.3, Bilag 1 eller serviceleverance formularen er forkerte eller ufuldstændige, ligesom kunden er ansvarlig for at oplyse Temply om ændringer.
12.8 Ethvert krav der måtte opstå over for eller rettet mod Temply fra Vikaren eller tredjemand, som følge af Kundens manglende overholdelse af forpligtelser som nævnt under afsnit 6, faktureres eller overdrages til Kunden. Temply er berettiget til fuld regres.
12.9 Kunden skal straks informere Temply, hvis Temply misligholder sine forpligtelser eller ikke opfylder nærværende aftale, mindst 3 måneder efter at en sådan misligholdelse er blevet konstateret. Temply skal holdes ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå som et direkte resultat af en sådan misligholdelse eller manglende overholdelse fra Templys side. Templys erstatningsansvar kan dog ikke overstige summen af det af Kunden betalte vederlag i henhold til det Job, der ligger til grund for et sådant krav, og senest 3 måneder herefter. Erstatning for indirekte tab og følgeskader er udelukket.
12.10 Brugen af Temply Platformen er Kundens eget ansvar. Platformen leveres "som den er", og den kan ændres, opdateres, afbrydes, suspenderes eller ophøre til enhver tid uden varsel eller ansvar, og Temply garanterer ikke den generelle anvendelighed eller tilgængelighed af Platformen eller nogen data relateret til Kundens brug af forskellige integrationer.
12.11 Alle garantier, erklæringer, betingelser og alle andre vilkår af enhver art, der måtte være underforstået ved lov, er, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, udelukket fra Aftalen.
12.12 Med forbehold af sektion 12.14 er Temply under ingen omstændigheder ansvarlig over for Kunden for nogen af følgende typer tab eller skader, der opstår under eller i forbindelse med denne Aftale (uanset om de opstår som følge af kontraktbrud, fejlagtig fremstilling (uanset om den er erstatningsretlig eller lovpligtig), erstatning (herunder men ikke begrænset til uagtsomhed), brud på lovpligtig pligt eller andet): (i) ethvert tab af fortjeneste, kontrakter, ren økonomisk tab, forretning, forretningsmuligheder, tab eller korruption af data eller information eller gendannelse af data eller information, udtømning af goodwill, sikkerhedsbrud som følge af svigt i tredjeparts telekommunikation og/eller internettet, spildte udgifter, forventede besparelser eller indtægter (uanset om nogen af disse er direkte, særlige, indirekte eller følgevirkninger); (ii) ethvert tab eller skade i forbindelse med ansvar over for tredjepart (uanset om det er direkte, indirekte eller følgevirkninger); (iii) ethvert særligt, indirekte eller følgevirkningstab eller skade overhovedet, selvom Temply var opmærksom på muligheden for, at et sådant tab eller skade kunne pådrages af Kunden.
12.13 Med forbehold af sektion 12.14 er Templys samlede ansvar over for Kunden, inklusive uden begrænsning ansvar for kontraktbrud, fejlagtig fremstilling (uanset om den er erstatningsretlig eller lovpligtig), erstatning (herunder men ikke begrænset til uagtsomhed), brud på lovpligtig pligt, restitution eller andet, som opstår fra eller i forbindelse med Aftalen, Templys Platform eller nogen af de hjemmesider, der drives af Temply, begrænset til det samlede gebyr betalt af Kunden under Aftalen i de foregående 12 måneder før den skadevoldende hændelse.
12.14 Intet i Aftalen skal fungere som en udelukkelse eller begrænsning af nogen af Parternes ansvar over for den anden Part for dødsfald eller personskade som følge af uagtsomhed, svindel eller svigagtig fremstilling.
12.15I tilfælde af force majeure har Temply ret til at suspendere levering og/eller annullere eller reducere indholdet og sammensætningen af Templys Services, der skal leveres, og er ikke ansvarlig på nogen måde for tab, skader eller udgifter, der opstår direkte eller indirekte fra dette, eller enhver anden fejl eller forsinkelse i Templys udførelse af Services, i det omfang dette er forårsaget af nogen omstændighed uden for Templys rimelige kontrol, herunder, uden begrænsning, naturkatastrofer; jordskælv; brande; oversvømmelser; krige; civile eller militære forstyrrelser; terrorhandlinger; sabotage; strejker; epidemier/pandemier; optøjer; strømafbrydelser; computersvigt og sådanne omstændigheder uden for Templys rimelige kontrol, som kan forårsage afbrydelse, tab eller funktionsfejl i forsynings-, transport-, computer- (hardware eller software) eller telefonkommunikationstjenester; ulykker; arbejdsstridigheder; handlinger fra civile eller militære myndigheder; statslige handlinger; eller manglende evne til at skaffe arbejdskraft, materialer, udstyr eller transport; industrielle tvister (uanset om de involverer Templys ansatte eller ej); eller fejl eller forsinkelser fra Templys væsentlige underleverandører, leverandører eller Partnere.
13. TREDJEPART
13.1 Ingen person, der ikke er Part i denne Aftale, har ret til at håndhæve ethvert vilkår i denne Aftale.
13.2 Hvis der rejses søgsmål mod en af Parterne, hvor Templys Platform eller Service påstås at krænke tredjepartsrettigheder, skal den berørte Part underrette den anden Part skriftligt uden unødig forsinkelse.
13.3 Hvis der rejses søgsmål mod Temply for handlinger begået af Kunden, og hvis Temply beslutter det, skal Kunden overtage søgsmålet og betale alle omkostninger i forbindelse med søgsmålet. Hvis Temply beslutter, at Kunden ikke skal overtage søgsmålet, skal Kunden efter Templys anmodning intervenere i søgsmålet til støtte for Temply.
13.4 Udover de rettigheder, der er tilgængelige for Temply jf. punkt 13.3, skal Kunden friholde, forsvare og holde Temply skadesløs for alle omkostninger i forbindelse med søgsmålet, herunder retsomkostninger og rimelige advokatsalærer.
14. FORCE MAJEURE
14.1 En Part kan ikke kræve ansvarsfrihed i henhold til denne Aftale, hvis en force majeure-begivenhed er forårsaget af dens (eller dens underleverandørers) forsømmelse, manglende overtagelse af rimelige forholdsregler mod den relevante force majeure, forsætlige handling eller er forårsaget af dets medarbejdere, underleverandører eller leverandører.
14.2 Hvis en Part forsinkes eller forhindres i at opfylde sine forpligtelser i henhold til denne Aftale ved force majeure, skal Parten meddele den modsatte Part hurtigst muligt med nærmere oplysninger om force majeure-begivenheden, dens virkning og de relevante forpligtelser og deres anslåede varighed. Den berørte Part skal bruge alle rimelige bestræbelser på at afbøde virkningen af force majeure-begivenheden.
14.3 Så snart det med rimelighed er muligt efter afslutningen af force majeure-begivenheden, skal den berørte Part underrette den modsatte Part, og denne Aftale skal fortsat udføres på de vilkår, der var gældende umiddelbart før forekomsten af force majeure-begivenheden, medmindre Parterne aftaler andet.
15. FORTROLIGHED
15.1 Enhver Part kan videregive fortrolige oplysninger (som defineret nedenfor i afsnit 15.2) til den anden Part i løbet af Aftalens løbetid.
15.2 "Fortrolige oplysninger" betyder alle oplysninger, der videregives af en Part ("Videregivende Part") til den anden Part ("Modtagende Part"), som er i håndgribelig form og mærket "fortroligt" eller lignende, eller som med rimelighed bør forstås som fortrolige givet informationens natur og omstændighederne ved videregivelsen. Følgende oplysninger vil blive betragtet som fortrolige oplysninger, uanset om de er markeret eller identificeret som sådanne: (a) vilkårene i denne Aftale, inklusive alle Serviceleveranceformularer og priser dertil; (b) den Videregivende Parts strategiske køreplaner, produktplaner, produkter, design og arkitektur, teknologi og tekniske oplysninger, sikkerhedsprocesser, sikkerhedsgennemgang, forretnings- og markedsføringsplaner og forretningsprocesser.
15.3 Fortrolige oplysninger vil ikke omfatte oplysninger, der som vist af den Modtagende Parts optegnelser var: (i) allerede kendt af den Modtagende Part på tidspunktet for videregivelsen af den Videregivende Part; (ii) blev videregivet til den Modtagende Part af en Tredjepart, der havde ret til at foretage sådan videregivelse uden nogen fortrolighedsbegrænsninger; (iii) er, eller uden den Modtagende Parts skyld er blevet, generelt tilgængelige for offentligheden; eller (iv) blev uafhængigt udviklet af den Modtagende Part uden brug af den Videregivende Parts fortrolige oplysninger.
15.4 Den Modtagende Part skal anvende ikke mindre end en rimelig grad af omhu for at beskytte de fortrolige oplysninger modtaget fra den Videregivende Part. Den Modtagende Part vil kun bruge den Videregivende Parts fortrolige oplysninger: (a) for at udøve sine rettigheder og opfylde sine forpligtelser i henhold til denne Aftale og retningslinjerne; eller (b) som ellers krævet af loven.
15.5 Ingen af Parterne vil videregive fortrolige oplysninger i strid med vilkårene og betingelserne i denne Aftale til nogen Tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke fra den anden Part.
15.6 Uanset ovenstående kan hver Part videregive fortrolige oplysninger, inklusive vilkårene og betingelserne i denne Aftale, uden forudgående skriftligt samtykke fra den anden Part: (a) som krævet af loven, forudsat at det i det omfang lovligt tilladeligt, at den Modtagende Part giver den Videregivende Part forudgående varsel om sådan tvungen videregivelse og rimelig assistance, på den Videregivende Parts regning, hvis den Videregivende Part ønsker at bestride sådan videregivelse; (b) i fortrolighed, til juridiske rådgivere, revisorer, banker og finansieringskilder og deres rådgivere; (c) i forbindelse med håndhævelse af denne Aftale eller rettigheder i henhold til denne Aftale; (d) vilkårene og betingelserne i denne Aftale i fortrolighed, i forbindelse med en faktisk eller foreslået fusion, erhvervelse eller lignende transaktion; eller (e) for at reagere på en nødsituation, som den Modtagende Part i god tro mener kræver, at den Modtagende Part videregiver oplysninger for at hjælpe med at forhindre død eller alvorlig legemsbeskadigelse af en person.
15.7 Temply skal sikre, at Kandidater/Vikarer er informeret om fortroligheden.
16. OVERDRAGELSE AF AFTALEN
16.1 Ingen af Parterne må overdrage og/eller overføre nogen af deres rettigheder og forpligtelser under Aftalen til nogen tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke fra den anden Part, hvilket ikke urimeligt må nægtes. Uanset det foregående kan Temply overdrage sine rettigheder og forpligtelser under denne Aftale i forbindelse med en konsolidering, fusion, erhvervelse eller salg af stort set alle sine aktiver, aktier eller aktiviteter uden forudgående skriftligt samtykke fra Kunden.
17. PRESSE OG KUNDEREFERENCER
17.1 Temply må referere til Kunden som en Temply kunde eller bruger af Templys Services i salgs- og markedsføringsmaterialer, herunder pressemeddelelser. Enhver brug af Kundens logo eller varemærke vil være i overensstemmelse med Kundens retningslinjer for brug af varemærke og logo, hvis Kunden har leveret sådanne instruktioner til Temply.
17.2 Efter en rimelig anmodning fra Temply, accepterer Kunden at give fortrolige referencer til enten eksisterende kunder eller potentielle kunder af Temply og/eller at arbejde på en case study med Temply.
18. INTELLEKTUEL EJENDOMSRET
18.1 Templys Services, inklusive ethvert indhold på Platformen og Softwaren og al underliggende teknologi (inklusive alle indlejrede intellektuelle ejendomsrettigheder) og alle ophavsrettigheder og relaterede rettigheder (database- og katalogrettigheder og fotografiske rettigheder), patenter, brugsmodeller, designrettigheder, varemærker, handelsnavne, forretningshemmeligheder, knowhow og enhver anden form for registrerede eller uregistrerede intellektuelle ejendomsrettigheder, er og forbliver Templys eneste og eksklusive ejendom og vil blive beskyttet i overensstemmelse med gældende (ophavsrets)lovgivning og anden lovgivning.
18.2 Underlagt vilkårene og betingelserne i denne Aftale, tildeles Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar, opsigelig, verdensomspændende ret til at bruge Templys Services. For at undgå tvivl gives der ingen ret til nogen underliggende teknologi af Templys Software og Platform.
18.3 Hvis Kunden, Kandidaten eller Vikaren giver feedback, ideer, forslag eller kommentarer om eller vedrørende Templys hjemmesider eller Services ("Feedback"), tildeler Kunden, Kandidaten eller Vikaren hermed Temply en evig, uigenkaldelig, overdragelig, underlicenserbar, royaltyfri, verdensomspændende ret til fuldt ud at udnytte sådan Feedback til ethvert og alle formål.
18.4 Temply skal ved hjælp af en aftale med Vikaren sikre, at ejerskab af alt materiale og resultatet af Vikarers arbejde, der opstår som følge af Jobbet, tilfalder Kunden, medmindre der foreskrives andet. Softwareophavsret og andre immaterielle rettigheder skal derfor udgøre Kundens ejendom. I tilfælde af en opfindelse kan Kunden træde til som indehaver af ret til opfindelsen udelukkende baseret på gældende ret eller relevant kollektiv aftale. Temply er ikke ansvarlig for krænkelse af nogen intellektuelle ejendomsrettigheder ved resultatet eller til Vikarens ulovlige brug eller andre Parters systemer.
19. MEDDELELSER
19.1 Enhver meddelelse eller anden kommunikation i henhold til denne Aftale, som gives af en Part til en anden Part, skal være skriftlig og vil være effektiv ved levering som følger:
19.1.1 Hvis til Kunden:
19.1.1.1 Når den sendes via anbefalet brev med kvittering, til den adresse der er angivet i Aftalen; eller
19.1.1.2 Når den sendes via e-mail til e-mailadressen angivet i Aftalen eller på anden måde registreret for Kunden; og
19.1.2 Hvis til Temply, når den sendes via e-mail til Support@temply.com. Enhver sådan meddelelse skal specifikt angive, at det er en meddelelse i henhold til denne Aftale.
20. UAFHÆNGIGHED OG OVERLEVELSE
20.1 Hvis en kompetent domstol finder, at en del af denne aftale er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan del adskilles fra resten af aftalen, som fortsat skal være gyldig og kan håndhæves i videst muligt omfang tilladt ved lov.
20.2 Hvis en bestemmelse i Aftalen, som er væsentlig for opfyldelsen af Aftalens formål, anses for at være ulovlig, ugyldig eller ikke-håndhævelig, skal Parterne straks påbegynde forhandlinger i god tro for at nå til en retfærdig aftale, som afspejler Parternes hensigt.
20.3 Rettighederne i henhold til Aftalen kan kun frafaldes skriftligt af den relevante Part på en måde, der udtrykkeligt angiver, at et frafald er til hensigt, og et sådant frafald skal kun gælde for de konkrete omstændigheder, der henvises til. Enhver undladelse af at udøve eller forsinkelse i at udøve en ret af nogen af Parterne vil ikke udgøre et frafald af denne ret eller nogen andre rettigheder.
20.4 Følgende sektioner skal overleve ophør af denne Aftale: afsnittene 9, 11, 12, 15, 16, 18, 19, 20 og 21 og enhver anden sektion, der efter sin natur er beregnet til at overleve udløb eller ophør af Aftalen.
21. AFTALENS HELHED
21.1 Denne Aftale udgør hele aftalen mellem Kunden og Temply i relation til dens genstand. Den erstatter og ophæver alle tidligere aftaler, ordninger, sikkerhedsgarantier, sikkerhedsaftaler, erklæringer, forsikringer, præsentationer og forståelser af enhver art, lavet af eller på vegne af Parterne i relation til det samme, uanset om de er mundtlige eller skriftlige.
21.2 Ingen ændring af denne Aftale er gyldig, medmindre den er skriftlig og underskrevet af Parterne (eller deres autoriserede repræsentanter).
21.3 Denne Aftale skal ikke fortolkes eller forstås som at skabe en sammenslutning, joint venture, agentforhold eller partnerskab mellem Parterne eller at pålægge nogen partnerskabsforpligtelse eller partnerskabsansvar på nogen af Parterne. Ingen af Parterne skal have nogen ret, magt eller autoritet til at indgå nogen aftale eller forpligtelse for, eller handle på vegne af, eller optræde som eller være agent eller repræsentant for, eller på anden måde binde den anden Part.
22. LOVVALG OG TVISTLØSNING
22.1 Aftalen og enhver tvist eller krav, der opstår i forbindelse med den eller dens genstand eller dannelse (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav), skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov.
22.2 Parterne vil forsøge at løse enhver tvist mellem dem ved at indgå i forhandlinger i god tro gennem den passende ledelsesniveau i en rettidig manner. Parterne skal som minimum deltage i de første forhandlinger i god tro.
22.3 Hver Part accepterer uigenkaldeligt, at byretten i København i første instans skal have eksklusiv jurisdiktion til at afgøre enhver tvist eller ethvert krav, der opstår i forbindelse med Aftalen eller dens genstand eller dannelse (herunder ikke-kontraktlige tvister eller krav).
22.4 I tilfælde af tvist vedrørende Services, herunder krav om kompensation eller gebyrer fra Kunden eller lignende, herunder eventuelle ændringer anmodet af Temply jf. afsnit 7, har Temply ret til at tilbageholde den Service, som er aftalt.
23. ÆNDRINGSLOG
23.1 [1. november 2019] Oprindelig version, introduktion, implementering og offentliggørelse af Aftalen.
23.2 [6. december 2022] Opdatering af vilkår og brugerbetingelser med præciseringer
23.3 [20. august 2024] Opdatering af vilkår og brugerbetingelser med præciseringer (Afsnit: 3, 4, 5, 6, 7, 8), samt udvidelse med nye afsnit (Afsnit: 1, 2, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23)
